硬件线
三种形态，对应三种使用强度
- 便携机 收进包里就能带走，适合外出作业与上门服务。
- 台式整机 门店固定工位的常规配置，接口与散热按长时间开机设计。
- 机架式 面向多机联动与产线部署，可集中管理、统一维护。
01 / 双线产品
设备管产出，耗材管续航
买下一台机器只是合作的开始，后面能不能稳定拿到替换件，才是长期体验的分水岭。 两条产品线共用一套命名与档位代号，选型和补货用的是同一种语言，不用重新对一遍规格。
耗材线
三类耗材，按档位给两种规格
- 核心替换件 到寿命直接换，不必把整机送回去。
- 清洁维护套件 日常保养用得上，减少计划外的停机。
- 校准组件 长时间运行之后，把参数拉回标称范围。
每一类都按档位提供原厂与通用两种规格，预算和使用强度各取所需。
五个功率档位，代号 1 到 5
档位越高，连续运行时长上限与接口规格越高，价格区间随之上移。两台设备差多少，看一眼代号就清楚。
- T1档位 1
- T2档位 2
- T3档位 3
- T4档位 4
- T5档位 5
入门 规格与价格随档位上移 旗舰
02 / 制造与产能
四条总装线，撑住每月约四万台
货能不能按约定时间到，取决于产线排得下多少、排得多细。总装能力稳，客户才敢把开业档期、项目节点压在一条线上。
4 条
四条总装线共同承担月度产能，可按档位分配排期。
约 4 万台
批量订单的体量在这个区间内，交期反馈相对可控。
2026 年 3 月
已确认订单的客户可以按这个窗口核对交期。
每月中旬
发布下一个月的排产计划，提前知道货排在哪儿。
03 / 交付之后
出厂前怎么验，售后谁接，网点在哪
同一批货的收货标准、内部团队的对接方式，以及离您最近的服务网点，这三件事决定了合作推进起来顺不顺。
按批次抽检，记录跟着货走
出厂验收采用批次抽检的方式，抽检比例按档位分档执行。每一批的抽检记录随批次保存，事后有疑问，可以回到那一批去看当时的检验结果。
- 01整机保修统一两年，覆盖主要功能模块。
- 02耗材按自身使用周期单独说明，跟整机保修分开看。
- 03高功率档位在抽检环节投入更多检验工时，出厂标准随档位分档执行。
三支团队，加起来约 830 人
研发与工程、制造与质量、服务网络三条线各管一段。客户提出的问题会落到对应团队手上，不用在部门之间来回转述一遍。
- 研发与工程 约 260 人 负责型号定义、参数标定与版本迭代。
- 制造与质量 约 480 人 负责总装、过程检验与批次抽检记录。
- 服务网络 约 90 人 负责网点驻场、安装调试与培训组织。
十二处网点，覆盖六个国家
东南亚的十二处服务网点都配有常驻技术工程师和备件柜，编号从 S01 排到 S12。安装、调试、定期保养和故障处理都能就近安排，常规备件在 48 小时内发出。
每年还会在网点所在城市举办技术培训，内容覆盖安装、调试、保养与参数校准，门店的技术人员可以带着实际问题来到现场，对着设备练一遍。
- S01
- S02
- S03
- S04
- S05
- S06
- S07
- S08
- S09
- S10
- S11
- S12
04 / 发展历程
从双线立项到四条总装线
十年里做的事情不算多，但每一步都落在同一件事上：让两条产品线跑得更齐一点、更稳一点。
-
2016
两条线同时立项
硬件与耗材以双线产品的形式开始运营，从第一天起就共用一套型号命名规则和档位代号，客户不必在两套体系之间换算。
-
第一次版本迭代
型号命名定型
档位代号、形态代号与版本号的三段结构稳定下来。看一眼型号，就能读出是哪种形态、落在第几档。
-
第一次产线扩充
总装能力上台阶
总装资源增加之后，月度排产有了提前发布的余地，批量订单能更早拿到交期反馈。
-
第二次版本迭代
规格随档位拉开
接口规格与连续运行时长上限按档位同步调整，高负荷场景有了更清楚的判断依据。
-
第二次产线扩充
总装线增加到四条
四条总装线共同承担月度产能，把水平推到每月约四万台。
-
第三次版本迭代
两端看到同一份参数
移动端与桌面端开始呈现同一套型号参数。一线人员现场拿手机核对时，看到的就是选型时用的那份规格。
-
2026 年 3 月
最新排产月份
四条总装线同时运行，每月中旬发布下一个月的排产计划，已确认订单的客户可以按排产窗口核对交期。
05 / 合作生态
集成商、连锁客户和产线客户怎么一起跑
长期合作客户占客户结构约六成。这个数字不是靠折扣堆出来的，更多是因为两边的节奏对得上：资料给得齐，交期说得清，售后接得住。
集成商
拿着完整资料去做本地项目
区域集成商可以获得产品资料、参数手册与报价档位表，用于本地项目配置与方案投标。需要样机时，选型流程按需求确认、档位推荐、样机试跑、批量交付四步走，试跑通常在两到三周内完成。
看选型流程连锁与门店
多门店配置，靠统一代号对齐
连锁工作室最怕的是各店配置不一致。两条产品线共用同一套命名与档位代号之后，总部开一张清单就能把各店的设备和耗材一次配齐，新店复制老店的配置也不用重新算一遍。
咨询连锁配置产线客户
按排产窗口安排进场时间
产线型企业关心的不只是单台设备，还有停机窗口。机架式形态支持多机联动与集中维护，月度排产计划每月中旬发布，已确认订单的客户可以据此把安装与调试排进自己的生产节奏里。
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档位实测与网点动态定期放出
观察报告栏目持续更新档位实测记录、网点服务动态与产能排产月报，合作方可以拿着这些内容去做内部汇报。
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